شرکت ال جی الکترونيکس در حال حاضر دارای 114شعبه و بيش از 82هزار کارمند در سراسر دنيا است. بيشتر فعاليتهای ال جی الکترونيکس بر روی تلويزيونهای ديجيتال CD-RW-DVD/CD ROM درايوهای DVD-ROM، کامپيوترها مانيتورها و گوشی های موبايل، CRT و FPD و همچنین تکنولوژی های جدید LCD ، LED ، UHDو OLED متمرکز گشته است. ال جی الکترونيکس با تقويت مهارتهای خود تا آنجا پيشرفته که به عنوان رهبر ديجيتال در محصولات الکترونيکی و ديجيتالی مشهور شده است. شرکت ال جی در تاريخ اول اکتبر سال 1958 با نام گلداستار تأسيس گرديد. در تاريخ 15 نوامبر سال 1959 با توليد اولين راديو کره ای به عنوان پيام آور آغاز صنعت الکترونيک در کره شناخته شد. اين شرکت در ماه نوامبر 1962 اولين تلفن کره ای، در ژانويه 1965 اولين يخچال کره ای، در آگوست 1966 اولين تلويزيون سياه و سفيد کره ای و در سپتامبر 1968 اولين تهويه مطبوع کره ای را ساخت. ال جی در مارس 1968، اولين شعبه خود را در خارج از کشور در نيويورک و در آگوست 1978 اولين نمايندگی فروش خود را در ايالات متحده آمريکا تأسيس نمود. با هدف پيشرفت، اين شرکت در ژانويه 1992 با گلدستار و گلدات ارتباطات ادغام شده و نام شرکت در مارس 1995 از گلدستار به ال جی الکترونيکس تغيير يافت. پس از ادغام و سير تحولات در سال 1978 با صادراتی بالغ بر 100 ميليون دلار مقام نخست را در صنعت الکترونيک کسب نمود. به دنبال اين موفقيت در دسامبر 1991 با صادرات 2 ميليارد دلار لوازم خانگی مقام نخست را در کره کسب نمود. در 27 مارس 1995 با ارايه طرح چالش 2005، دومين تولد شرکت ال جی الکترونيکس شکل گرفت.
گروه گلدیران
گلدیران نماینده رسمی لوازم خانگی، صوتی و تصویری، موبایل، نمایشگرهای تجاری و صنعتی، سیستمها و محصولات تهویه خانگی و صنعتی، سیستمها و محصولات تولید برق خورشیدی و محصولات روشنایی LED شرکت ال‌جی در ایران بوده و علاوه بر ارائه محصول نهایی، راهکارهای تجاری را بنا به سلیقه و نیاز مشتریان ارایه می‌نماید.
این شرکت از ابتدای فعالیت از 20 سال پیش تاکنون همواره تلاش نموده در عرضه کالا و خدمات تکمیلی مورد نیاز، خشنودی مستمر مشتری را مدنظر قرار داده و کالاها را با قیمتی مناسب و غیر قابل رقابت در شبکه توزیع گسترده خود در سراسر کشور عرضه نماید.
در طی سالیان متمادی فعالیت در کشور و در راستای دستیابی به هدف ارزشمند کسب خشنودی مستمر مشتریان، شرکت گلدیران از یک شرکت تجاری به گروه شرکتهای تخصصی بازاریابی و فروش، مشتریان، لجستیک، صنایع، دکوراسیون و تبلیغات تبدیل و مجموعه اثرات ناشی از اقدامات تخصصی شرکتهای گروه، منجر به ارتقا سطح انتظارات مشتریان گردیده است به نحوی که در برخی موارد سازمانها و ارگانهای متولی تدوین و پایش استانداردهای عملیاتی، فعالیتهای گلدیران را به عنوان الگوی ارزیابی سایر شرکتها مدنظر قرار دادهاند. در ادامه جهت آشنایی بیشتر برخی شرکتهای زیرمجموعه اجمالاً ذکر گردیده است:
* شرکت مشتریان گلدیران
شرکت مشتریان گلدیران با هدف خدمات رسانی و افزایش وفاداری مشتریان، فعالیت خود را از سال 1380 با رویکردی نوین آغاز کرد. وجود بیش از 1000 مرکز خدمات در سراسر کشور، این شرکت را بعنوان یک شرکت پیشرو در ارائه خدمات و سرویسهای ویژه به مشتریان معرفی نموده است. شرکت مشتریان گلدیران در راستای تحقق اهداف والای خود اقدامات ذیل را در دستور کار قرار داده است:
- بهره برداری از پیشرفته‌ترین مرکز ارتباط مشتریان(24ساعته) در ایران و خاورمیانه
- بهره برداری از انبار گسترده قطعات و لوازم یدکی
- برخورداری از سیستم نرم افزار جامع مدیریت خدمات
- برخورداری از ناوگان متحدالشکل
- ارائه خدمات صورتی ( خدمات نصب توسط زوج تکنسین)
- فراهم سازی امکان تمدید گارانتی کالا
- ارائه سرویس مشتریان ویژه (VIP)
- بکارگیری مدارس آشپزی در سراسر کشور
- تأسیس آکادمی آموزش مورد تأیید سازمان فنی و حرفه ای
* شرکت تهویه گلدیران قشم
شرکت تهویه گلدیران قشم در سال 1381 تأسیس و نسبت به واردات و ارائه خدمات سیستمهای تهویه مطبوع از شرکت ال‌جی در دو بخش سیستمهای تهویه مطبوع خانگی و سیستمهای تهویه مطبوع صنعتی بصورت انحصاری در ایران مبادرت نمود.
شرکت تهویه گلدیران با معرفی طیف وسیعی از محصولات با کیفیت در هر دو بخش تهویه خانگی و صنعتی همواره در صدد رفع نیازهای مشتریان در بخشهای مختلف مسکونی، تجاری، اداری و صنعتی بوده است و بدین لحاظ نسبت به انتخاب محصولات مناسب با شرایط آب و هوایی ایران و سلایق مشتریان ایرانی اقدام نموده است. از جمله محصولات این شرکت در بخش تهویه خانگی میتوان به انواع مدلهای اسپلیت با تکنولوژی اینورتر ( کم مصرف) و دور ثابت، مدلهای ایستاده و پنجرهای با قابلیت کارکرد در مناطق حارهای و همچنین سیستمهای تخصصی مولتیوی، مینیمولتیوی و انواع چیلرها برای پروژههای بزرگ نام برد.
عرضه محصولات مذکور با قیمتهای رقابتی از طریق شبکه گسترده توزیع و فروش ( بیش از 700 نماینده رسمی) به همراه خدمات پیش و پس از فروش مناسب همواره در اذهان مدیران و کارکنان این مجموعه قرار داشته و جلب رضایت مشتریان محترم سرلوحه فعالیتهای این واحد می‌باشد، بطوریکه به منظور تطبیق ظرفیت کاری مناسب سیستمهای تهویه مطبوع با فضای مورد نظر مشتریان، این شرکت به عنوان تنها شرکت ارائهدهنده سرویس رایگان کارشناسی از محل نصب مشتریان در ایران فعال می‌باشد.
همچنین به منظور معرفي و پشتيباني هرچه بهتر كولرهاي گازي ال جي، شركت تهویه گلديران اقدام به راهاندازي نمايشگاه اختصاصي در تعدادي از استانهاي كشور نموده است. از جمله خدمات اين نمايشگاهها مشاوره رايگان، ارائه خدمات پس از فروش مستقيم و مركز آموزش مي باشد. اميد است با تلاش همه جانبه پرسنل و مديران تهويه گلديران قشم شاهد رشد و تعالي صنعت كولر در ايران و رضايتمندي هرچه بيشتر باشيم.
* شرکت لجستیک گلدیران
شرکت لجستیک گلدیران به عنوان یکی از شرکتهای گروه گلدیران، در حوزه زنجیره تأمین کالا می‌باشد و در آبان ماه 1389 تأسیس گردید. این شرکت، شرکتی است پیشرو در زمینه خدمات لجستیک حرفه‌ای که ضمن ارایه خدمات انبارش و نگهداری، حمل و توزیع و بهینه سازی جریان کالا از ترخیص تا فروشنده و مشتری نهایی، خدمات مهندسی مشاوره و آموزشی لجستیک را نیز برای مشتریان خود اعم از مشتریان نهایی و تجاری در سطح ایران و کشورهای منطقه فراهم میسازد. مشتریان ما با برخورداری از خدمات تخصصی لجستیک میتوانند ضمن دستیابی به چابکی و انعطاف پذیری، عملیات خود را به صورت بهینه و با حداقل هزینه مدیریت نمایند. برخی از توانمندیهای این شرکت به شرح زیر است:
- تجهیزات سختافزاری و نرمافزاری پیشرفته مختص انبارداری
- حمل و نقل
- تحویل در منزل مشتریان Home Delivery
- ارائه خدمات 3PL
- ارائه خدمات مشاوره مهندسی
- بهره مندی از انبارهای مختلف در تهران و مراکز استانها
- بکارگیری انبار مکانیزه یاقوت با مشخصات:
- 40000 متر مربع مساحت کل انبار
- 27000 متر مربع مساحت مفید سوله انبار (انبار مسقف)
- امکان تخلیه و بارگیری حداقل 20 ماشین بصورت همزمان (با استفاده از 20 دستگاه هم سطح کننده)
- بکارگیری سیستم قفسه‌بندی مرتفع پالت راک
- استفاده از ماشینهای گذاشت و برداشت پیشرفته (ریچتراک)
- اجرای عملیات انبار با استفاده از نرم افزار WMS
- ظرفیت مفید ذخیره سازی 60000 متر مکعب انواع کالا و محصولات (معادل 26000 پالت)
* شرکت گلدیران سروش
شرکت سروش گلدیران فعالیت خود را از سال 1389 تحت عنوان شرکت گلدکور- مجری انحصاری کلیه پروژه های دکوراسیون گلدیران- آغاز و از سال 1393 با نام سروش گلدیران فصل جدیدی از فعالیت های این شرکت که همانا مدیریت درون فروشگاهی و انجام کلیه فعالیتهای BTL می باشد را آغاز نموده است.
ماموریت این شرکت در گروه گلدیران "ایجاد بهترین تجربه خرید برای مشتریان" در فروشگاه ها می باشد و در راستای اجرای این مهم، با ایجاد شبکه عملیاتی منطقه ای در سراسر کشور اقدام به انجام فعالیت های ذیل نموده است:
- آموزش و ارتقاء دانش و مهارت فروشندگان
- چیدمان درون فروشگاهی و نمایش محصولات (Merchandising)
- نصب و بروز نگه داشتن اقلام تبلیغاتی (POSM installation)
- بازدید دوره ای و مانیتورینگ فروشگاه ها
- ساخت و تعمیر دکوراسیون فروشگاه ها
- غرفه های نمایشگاهی، رودشوها و Event ها
- بررسی بازار و رویدادها، تحلیل رقبا و تهیه گزارشات هفتگی، ماهیانه واختصاصی (Market News)
- پایش جایگاه قیمت محصولات و ارائه گزارشات منظم دوره ای (Price Positioning)
- اجرای جشنواره های پیشبرد فروش سراسری (Promotion)
- اجرای جشنواره های پیشبرد فروش فروشگاهی (Shop by Shop Promotion)
- بازارپردازی
- تحقیقات بازار
شرکت سروش گلدیران با بهره مندی از کارکنان حرفه ای، خلاق و متعهد و نیز استقرار سیستم ها و فرایندهای یکپارچه، همواره درتلاش است نقش خود را در زنجیره ارزش گلدیران به خوبی ایفا نماید و موجبات رضایت کلیه ذینفعان بویژه مصرف کنندگان نهایی را فراهم آورد.
شرکت مشتریان گلدیران، به عنوان یکی از شرکتهای زیر مجموعه شرکت گلدیران با ماهیت خدمات پس از فروش، فعالیت خود را با ساختار مستقل از ابتدای سال 1380 آغاز نمود.
شرکت مشتریان گلدیران در سال 1380 با نام شرکت کاریاراندیش به ثبت رسیده وهدف از ایجاد آن، ارائه خدمات قبل و بعد از فروش به کلیه محصولات وارداتی شرکت گلدیران قشم (خانگی و صوتی-تصویری) و حمایت بخش فروش از طریق پشتیبانی و نگهداشت مشتریان گلدیران بوده است.
بیانیه ماموریت شرکت مشتریان گلدیران
- ارائه خدمات پس از فروش (مشاوره، نصب، تعمیرات و پشتیبانی) برای دو گروه از محصولات ال‌جی تحت گارانتی شرکت گلدیران
- محصولات لوازم خانگی (HA): یخچال ساید بای ساید، یخچال فریزر، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، جارو برقی و مایکروویو
- محصولات صوتی تصویری (AV): انواع تلویزیون (3D TV, LED, Plasma, LCD, CRT)، رادیو ضبط، ویدئو،VCD ، DVD و سینمای خانگی
- محصولات تهویه مطبوع خانگی (AC): کولرهای گازی خانگی
قیمت تلویزیون ال جی
قیمت کولر گازی ال جی
قیمت لباسشویی ال جی
قیمت ظرفشویی ال جی
قیمت یخچال ال جی
قیمت مایکروفر ال جی
قیمت ساید بای ساید ال جی
قیمت محصولات ال جی